Гарантийная политика

Гарантия

На диспетчерскую мебель гарантия составляет 12 месяцев по умолчанию, если не предусмотрено иное (указывается в карточке товара на сайте). Гарантия распространяется на индивидуальную диспетчерскую мебель сбор и монтаж которой осуществлялся при поддержке специалистов компании Решение, а также на позиции раздела готовые решения вне зависимости от выбранного типа сборки.
На индивидуальных условиях гарантийный срок может быть увеличен.

Гарантия на IT-оборудование при комплексном оснащении соответствует гарантийному сроку заявленному производителем, и покрывается официальным сервисным центром производителя поставленного оборудования.

Сервисное обслуживаниеж

В течение гарантийного срока производится бесплатное сервисное обслуживание поставленной диспетчерской мебели, Включает в себя: устранение любых неполадок и поддержание мебели в рабочем состоянии. Возможен как выезд специалиста на объект, так и транспортировка оборудования на склад компании Решение для устранения неполадок.

После истечения гарантийного срока, возможно заключить Договор сервисного обслуживания с пролангированным действием.
При надлежащей эксплуатации срок службы диспетчерской мебели составляет не менее 25 лет.